一、團費包含項目
1、證件辦理
入藏函、旅行證、軍區件等進藏旅遊證件辦理服務
入藏函境內地址免費郵寄（不含加急辦理費用及境外郵費）
備註：需提前 15 個工作日提交證件材料，加急服務需與客服確認
2、交通安排
正規旅遊車（7-17 座）
拉薩遊覽人數少於 4 人時，安排導遊帶客人打車（打車費由旅行社支付）
備註：西藏旅遊車輛較陳舊且多數無空調，行駛受區間限速影響需中途休息，散客拼團可能出現接駁等候
行李限制：每人限 1 個 26 寸行李箱 + 1 個隨身背包，超額行李需寄存拉薩酒店
3、住宿
全程基礎房型雙人標準間（不保證大床房）
單人入住需補單房差（具體差價請諮詢客服）
可升級五星級酒店（費用另計）
備註：單男單女可能安排三人間或拼房
4、餐飲
酒店含早
贈送 1 次拉薩特色藏餐、林芝石鍋雞、珠峰大本營小火鍋
備註：其餘餐食自理，放棄用餐不退費，建議自備佐食
5、導遊服務
中文 / 英文 / 雙語導遊（其他語種費用另議）
備註：散客拼團無法指定導遊
6、景點門票
行程所列景點首道大門票（含布達拉宮、大昭寺等）
備註：淡季門票優惠已含，政策變更不補差價；大昭寺需遊客自行預約
7、保險
旅遊意外險、車座位險、旅行社責任險
8、接送服務
拉薩機場 / 火車站免費接送
9、贈品禮包
每人 1 小瓶可攜式氧氣
每人每天 2 瓶礦泉水（300ml）
隨車 1 瓶應急醫用氧氣（4L）
10、其他服務
布達拉宮等門票預約服務
二、團費不包含項目
1、證件相關費用
入藏函加急辦理費用（需與客服確認具體金額）
境外地址郵寄費用
2、餐飲費
未提及的午 / 晚餐（約 30-60 元 / 人 / 餐）
3、單房差
雙人標間單人使用或拼房失敗需補差價（請諮詢客服）
4、房損
行程中途變動產生的房費
5、大交通
往返西藏的機票 / 火車票（代訂需另收費）
6、個人消費
酒店內洗衣、電話、收費電視等
7、不可抗力費用
天災、戰爭、航班延誤等導致的額外支出
8、小費
根據您對司機及導遊服務的滿意度自願支付
9、其他
景區二次消費、醫療費、以及費用包含中未提及的其他費用
三、重要聲明
西藏接待條件有限，車況、餐飲標準可能低於內地。
行程可能因政策或天氣調整，門票差價不退。
請務必遵守導遊安排，自行放棄行程費用不退。
定團流程
1、瀏覽行程
細閱精選線路，鎖定心儀的聖域探索藍圖
2、提交意向
選擇團期 / 填寫表單，邁出夢想的第一個腳印
3、聯繫顧問
加微信 / Line 或致電，與專業規劃師直接對話
4、定制行程
1v1 溝通調整，打造專屬於你的西藏故事
5、確認繳費
簽約並支付定金，為這場約會繫上安心結扣
6、辦證準備
提交相關資料，靜候穿越雲端的通行證
7、啟程確認
付清尾款，領取最終行程單與祝福
8、聖域啟航
背上行囊，讓高原的風帶領你實現夢想
退改政策
一、行程取消與退費規則
1. 旅客自身原因取消
行程開始前 20 日以上取消可全額退還定金，19 日至 4 日前取消將收取定金 30% 作為違約金，3 日以內取消收取 50%，出發當日取消則不予退還。代訂之機票、火車票按承運方政策扣除費用，其中進藏火車票一經預訂恕不退費，加訂之酒店、接送機服務費用亦不提供退款。西藏地區因宗教、政治、軍事等特殊政策導致入藏函無法核發時，旅客所付定金將全額退還，本公司不承擔額外賠償。
2. 不可抗力取消行程
因交通中斷、惡劣天氣、政府禁令等法定不可抗力因素取消行程，若提前 10 日通知旅客無需承擔損失；10 日至 1 日前取消由雙方各自承擔實際已產生費用；行程開始後則退還未使用之門票、住宿、導遊服務等費用，旅客需提供相關證明文件（如入藏函拒絕通知、航空公司證明）。
二、行程修改與服務調整
1. 行程開始前修改
合約簽訂後 30 日內可免費修改行程日期、服務內容或人數，二次及以上修改將加收修改後總費用 5% 之服務費，本公司保留重新報價權利。若因不可抗力需調整行程順序，在不影響完整性的前提下旅客不得要求退費。
2. 行程中特殊退費
旅客因傷病、意外等個人原因提前離團，可退還未消費的門票及單獨預訂的酒店費用；若酒店為拼房預訂且離團後不影響房間使用數量，相關費用不予退還。自願放棄服務專案（如景點參觀）或未按約定時間參團者，已產生費用概不退款。
三、重要附則
生效與處理時效
取消 / 修改申請須以書面形式提交，本公司收到後 3 個工作日內確認處理，退款將原路返回至支付帳戶，到帳時間依第三方機構作業時效為準。
時間計算規則
取消 / 修改之時效以出發日為基準，且不含出發當日及本公司收件日。例如：若行程 5 月 10 日出發，5 月 9 日提交的取消申請視為「出發前 1 日」。
不可抗力認定
西藏特殊政策取消需提供入藏函拒絕通知書，其他不可抗力情形依《民法典》第 533 條認定，旅客須配合提供證據。
費用計算基準
定金金額以合同約定為準，未支付全額費用者按實際已付金額計算違約金。
爭議解決
因本條款產生之爭議，雙方應友好協商；協商不成，提交合約簽署地人民法院管轄。
西藏注意
1.以上線路接受中國大陸、港澳臺，外籍人士參團預訂，外賓與臺灣人士赴藏旅遊敬請來電諮詢！以上價格不含稅。
2. 以上行程為散客拼團，在服務內容和標準不變的前提下，與多家旅行社聯合發團，統一安排旅行服務。
3. 每年六、七、八、九月為旺季，參加我社可以保證布達拉宮門票。為保護布達拉宮古跡，現每天只能接待2300名遊客，因此布達拉宮可能會提前或延後。
4. 在不影響原定標準及景點的前提下，我社將根據行程當天實際情況可能更改景點遊覽順序。
5. 嚴重高血壓、哮喘病、心臟病患者請勿參團，感冒患者請康復後進藏。
6. 因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水、地震等自然現象影響或航空公司航班延誤、取消等原因造成的增加費用或無法按照正常行程遊覽，根據旅遊相關規定我社不予承擔相應賠償責任，但我社將積極協調處理，以使行程順利進行。
7. 因客人自身原因在旅遊期間未能完成之活動或提前離團，將被視為自動放棄，費用不予退還。
8. 西藏屬邊疆少數民族地區，旅遊接待條件有限，希望各位遊客有合理的期望值，尊重少數民族同胞的文化信仰和生活習慣，互相和睦相處。
9. 如因性別原因產生自然單間，我社將安排三人間(或雙人標間加床)或由客人補齊單房差。
10. 在景區及藏族民俗村內的商店不屬於旅行社的購物店安排，請遊客仔細斟酌。
11. 自費專案根據當天參團時間及人員贊成比例考慮，不做強制消費。
